Veelgestelde vragen

Hoe voeg ik een nieuw lid toe aan mijn team?

  1. Open de app en klik onderin op ‘Team’
  2. Klik op het plusteken rechtsonder
  3. Er verschijnt nu een 6-cijferige code. Toon deze code aan het nieuwe teamlid
  4. Het nieuwe teamlid dient deze code in te voeren na het openen van de app en is zo lid van het team

Hoe verwijder ik een teamlid uit mijn team?

  1. Open de app en klik onderin op ‘Team’
  2. Klik op het teamlid dat je wilt verwijderen
  3. Klik op ‘Verwijderen uit team’

Hoe verlaat ik zelf een team?

 Optie 1:

  1. Open de app en klik rechtsonder op ‘Instellingen’
  2. Klik op ‘Mijn profiel’
  3. Klik op ‘Team verlaten’

Optie 2:

  1. Open de app en klik onderin op ‘Team’
  2. Klik op jouw naam
  3. Klik op ‘Team verlaten’

Hoe voeg ik een nieuwe beschikbaarheid toe?

  1. Open de app en klik linksonder op ‘Plannen’
  2. Klik bovenin op ‘Ik’
  3. Klik op het plusteken
  4. Nu zijn er twee opties:
    • Door te klikken op ‘Kies een dienst’ kan een standaard dienst worden toegevoegd aan jouw beschikbaarheid. Kies een of meerdere diensten en klik op ‘Bevestigen’
    • Door te klikken op ‘Bereikbaarheid toevoegen’ kan een nieuwe beschikbaarheid worden toegevoegd met een specifieke begin- en eindtijd. Vul de gewenste tijden in en klik op ‘Opslaan’

Hoe voeg ik een nieuwe beschikbaarheid toe voor een teamlid?

  1. Open de app en klik linksonder op ‘Plannen’
  2. Klik op ‘Ik’
  3. Klik op het plusteken en kies voor ‘Bereikbaarheid toevoegen’
  4. Kies het teamlid waarvoor je de beschikbaarheid toe wilt voegen
  5. Vul de gewenste tijden in
  6. Klik op ‘Opslaan’

Hoe wijzig ik een eigen beschikbaarheid?

  1. Open de app en klik linksonder op ‘Plannen’
  2. Klik bovenin op ‘Ik’ of op ‘Team’
  3. Klik op de dienst die je wilt wijzigen
  4. Pas de tijden aan
  5. Klik op ‘Wijzig’

Hoe wijzig ik een beschikbaarheid van een teamlid?

  1. Open de app en klik linksonder op ‘Plannen’
  2. Klik bovenin op ‘Team’
  3. Klik op de dienst die je wilt wijzigen
  4. Pas de tijden aan
  5. Klik op ‘Wijzig’

Hoe kan ik standaard diensten wijzigen, toevoegen of verwijderen?

(Let op: Dit is een teaminstelling. Wijzigingen die je hierin aanbrengt heeft gevolgen voor iedereen uit het team die van deze diensten gebruik maakt.)

  1. Open de app en klik rechtsonder op ‘Instellingen’
  2. Klik op ‘Diensten’
    • Dienst wijzigen
      1. Klik op de desbetreffende dienst
      2. Pas de tijden aan
      3. Klik op ‘Wijzig’
    • Dienst toevoegen
      1. Klik op het plusteken
      2. Vul de gewenste tijden in
      3. Klik op ‘Opslaan’
    • Dienst verwijderen
      1. Klik op de desbetreffende dienst
      2. Klik op ‘Verwijderen’

Hoe spreek ik een eigen teamvoicemail in?

  1. Open de app en klik rechtsonder op ‘Instellingen’
  2. Klik op ‘Teamvoicemail’
  3. Klik op ‘Neem een nieuwe begroeting op’

Hoe voeg ik een contact toe?

Optie 1:

  1. Open de app en klik rechtsonder op ‘Instellingen’
  2. Klik op ‘Contacten’
  3. Klik op het plusteken
  4. Vul de contactgegevens in
  5. Klik op ‘Contact aanmaken’

Optie 2:

  1. Open de app en klik onderin op ‘Gesprekken’
  2. Klik op het telefoonnummer dat je toe wilt voegen
  3. Klik op ‘Toevoegen aan contacten’
  4. Vul de contactgegevens in
  5. Klik op ‘Contact aanmaken’

Heb je het antwoord op jouw vraag niet kunnen vinden? Neem contact met ons op!