Wat zijn de voordelen voor jou?
Ben jij werkzaam als medewerker, teammanager, informatiemanager, beleidsmedewerker of directeur? Hieronder lees je wat TeamTelefoon specifiek voor jouw functie of rol oplevert. Ben je benieuwd wat TeamTelefoon precies kan? Bekijk de functies en hoeveel TeamTelefoon jou kan besparen.
Voor medewerkers
Medewerkers hoeven geen 'doorgeeftelefoon' meer te gebruiken. Iedereen werkt met zijn of haar eigen mobiele werktelefoon. Dat bespaart een hoop tijd. Je hoeft de doorgeeftelefoon niet meer over te dragen of omslachtige doorschakelingen in te stellen. Zodra je klaar bent met je dienst schakelt de app door naar een andere collega en word jij in je vrije tijd niet meer gebeld. Met TeamTelefoon verdeel je de werkdruk beter. Meerdere teamleden kunnen tegelijk bereikbaar zijn. De bereikbaarheidsdienst rust niet meer op de schouders van één persoon. Kun je een keer niet opnemen? Dan kun je de telefoon met een gerust hart laten gaan. De app schakelt automatisch door naar een ander bereikbaar teamlid.
Wil je meer weten over hoe gebruikers de TeamTelefoon-app ervaren? We hebben de belangrijkste inzichten en hoogtepunten uit ons webinar waar wijkverpleegkundige Thamar Kolthof openhartig vertelt over haar ervaringen samengevat in een overzichtelijk dossier. Dit dossier geeft je snel en gemakkelijk alle informatie die je nodig hebt, zonder dat je het volledige webinar hoeft terug te kijken.
Voor managers
TeamTelefoon bevordert de zelfsturing van teams. Medewerkers regelen onderling de bereikbaarheid. In de app voeren teamleden eenvoudig zelf hun werkplanning in, ook wanneer ze in meerdere teams zitten. Wijzigt een dienst? Dan is dit snel veranderd. Het aantal indirecte uren kan met TeamTelefoon fors verminderd worden. Medewerkers besparen bijvoorbeeld reistijd omdat ze direct met hun route kunnen starten. Ze hoeven de doorgeeftelefoon na hun dienst ook niet meer af te geven bij het volgende teamlid of op kantoor.
Wil je meer weten over hoe gebruikers de TeamTelefoon-app ervaren? We hebben de belangrijkste inzichten en hoogtepunten uit ons webinar waar wijkverpleegkundige Thamar Kolthof openhartig vertelt over haar ervaringen samengevat in een overzichtelijk dossier. Dit dossier geeft je snel en gemakkelijk alle informatie die je nodig hebt, zonder dat je het volledige webinar hoeft terug te kijken.
Voor ICT'ers, functioneel beheerders en informatie managers
Generieke telefoniesystemen zijn vaak duur en complex. Ze vereisen een bemande telefooncentrale of een ingewikkelde configuratie. TeamTelefoon werkt volledig in de cloud. Dat maakt onderhoud en implementatie gemakkelijk. Telefoongesprekken verlopen via het betrouwbare gsm-netwerk, waardoor een continue dataverbinding niet noodzakelijk is. TeamTelefoon kunnen we daarnaast integreren met plannings- en alarmeringssystemen zoals Nedap Ons en Medido. Hierdoor blijven bestaande systemen behouden.
In ons vorige webinar spraken we met Tim Liekens, functioneel beheerder bij zorgorganisatie Aafje, over de integratie van Nedap ONS® met TeamTelefoon. We bespraken hoe je deze koppeling optimaal kunt benutten voor jouw organisatie en welke voordelen dit oplevert. We hebben de belangrijkste inzichten en hoogtepunten uit het webinar samengevat in een overzichtelijk dossier. Dit dossier geeft je snel en gemakkelijk alle informatie die je nodig hebt, zonder dat je het volledige webinar hoeft terug te kijken.
Voor beleidsmedewerkers
Met TeamTelefoon regel je communicatie decentraal in de organisatie. Dit verbetert de communicatie tussen medewerkers en cliënten of klanten. De cliënt of klant krijgt altijd een bekende aan de lijn. Iemand die kennis bezit over de persoonlijke situatie en achtergrond. Dit vergemakkelijkt het gesprek en versnelt het beantwoorden van vragen. Tussen teamleden verbetert de communicatie ook, omdat zij in de app precies kunnen zien wie welk gesprek afgehandeld heeft.
In ons vorige webinar spraken we met Tim Liekens, functioneel beheerder bij zorgorganisatie Aafje, over de integratie van Nedap ONS® met TeamTelefoon. We bespraken hoe je deze koppeling optimaal kunt benutten voor jouw organisatie en welke voordelen dit oplevert. We hebben de belangrijkste inzichten en hoogtepunten uit het webinar samengevat in een overzichtelijk dossier. Dit dossier geeft je snel en gemakkelijk alle informatie die je nodig hebt, zonder dat je het volledige webinar hoeft terug te kijken.
Voor directieleden
TeamTelefoon levert een gespecialiseerde en schaalbare telefoondienst waarmee organisaties eenvoudig efficiëntie-voordelen kunnen realiseren. Met de app coördineren medewerkers en managers makkelijk zelf de telefonische bereikbaarheid van teams. De gewonnen tijd en het bespaarde geld kunnen besteed worden waar die het hardst nodig zijn.
Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) concludeerde vorig jaar dat de bereikbaarheid beter geregeld moest worden. Daarom stapten begin dit jaar alle thuiszorgteams over naar TeamTelefoon. Joop van der Lei, Manager Interne Services & Hoofd BHV bij ZONL en Theo Frits, programmamanager bij ZONL, vertellen hoe de overstap is verlopen en vooral wat de nieuwe werkwijze heeft opgeleverd. Wil jij weten hoe TeamTelefoon bijdraagt aan het ontlasten van zorgmedewerkers bij ZONL? We hebben de belangrijkste inzichten en hoogtepunten uit het webinar samengevat in een overzichtelijk dossier. Dit dossier geeft je snel en gemakkelijk alle informatie die je nodig hebt, zonder dat je het volledige webinar hoeft terug te kijken.
