Dossiers

Krijg jij te maken met de nieuwe bekostiging van de wijkverpleging? Dan is dit dossier handig om te lezen. Dit dossier is interessant als je een globaler overzicht wilt krijgen over de effectiviteit van de geleverde zorg die je als team aanbiedt. Een betere samenwerking tussen collega's, gemeenten en zorgverzekeraars…

Telefonische oproepen van cliënten of collega’s afhandelen kost zorgmedewerkers veel tijd en frustratie. De reden: zij moeten werken met een fysieke doorgeeftelefoon of met een omslachtig telefoniesysteem dat niet optimaal werkt voor zorgteams. Telefonische bereikbaarheid van zorgteams verbeteren In dit dossier vertellen zes betrokken mensen van zorggroep Amaris gedetailleerd hoe…

Heb jij telefonische bereikbaarheidsdiensten? Weet jij welke vergoeding je daarvoor hoort te krijgen? De regels over de bereikbaarheidsdienst zijn best ingewikkeld. Daarom zochten we het voor je uit. We vroegen Bert de Haas, bestuurder bij FNV en Simone Beer, CAO-onderhandelaar bij NU'91 over wat de bereikbaarheidsdienst precies inhoudt en wat…