Draai jij regelmatig piketdiensten? Dan herken je de frustratie over onze app waarschijnlijk wel. Deze diensten duren vaak lang en het inplannen ervan was tot nu toe omslachtig.
Wil je in de app van TeamTelefoon instellen dat je van maandag 08:00 uur tot de volgende maandag 08:00 uur piketdienst hebt? Dan kan dat op dit moment niet in één keer. Je moet met een onhandige omweg plannen: eerst een dienst aanmaken voor een week minus vijf minuten en daarna nóg een losse dienst van vijf minuten. Dit is niet echt intuïtief en natuurlijk ook een beetje irritant.
Dat moet sneller en slimmer. Daarom werken we op dit moment aan een nieuwe update!
Wat verandert er?
Binnenkort introduceren we een nieuwe functie in de app van TeamTelefoon, waarmee je direct voor een hele week je piketdienst kunt instellen. Geen administratieve trucjes of omwegen meer; met één druk op de knop staat je hele weekdienst erin.
De voordelen op een rij:
- Sneller en simpeler: je hoeft niet meer creatief te puzzelen met losse diensten en minuten. Met één klik is het geregeld.
- Altijd bereikbaar voor cliënten: omdat de planning straks naadloos aansluit, loop je geen risico meer dat er (al is het maar voor een paar minuten) gaten vallen in de bereikbaarheid voor cliënten.
- Meteen duidelijkheid: het is voor het hele team in één oogopslag helder wie wanneer stand-by staat voor noodsituaties.
We leggen momenteel de laatste hand aan deze update. Wil je op de hoogte gehouden worden over deze update en andere updates? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief!
