Over TeamTelefoon

De telefoon gaat tijdens een drukke dienst, maar op het scherm verschijnt enkel een onbekend telefoonnummer. Zou het een cliënt zijn of toch de apotheek die vragen heeft? Zorgprofessionals herkennen dit scenario maar al te goed. Een oplossing voor dit probleem kan zijn om een contactenboek bij te houden, maar…

De zomer is in volle gang! Voor ons is dit een goed moment om even terug te kijken en de balans op te maken. Het afgelopen halfjaar hebben we weer talloze verhalen uit de zorg mogen delen op onze blog. We schreven uiteenlopende stukken, van praktijkervaringen tot de nieuwste technische…

De dagen worden langzaam weer korter en de zomer loopt op zijn eind. Waar veel sectoren in de zomerperiode vertragen, weten we dat dit in de zorg heel anders werkt. De zorg voor patiënten en cliënten staat immers nooit stil. Sterker nog: door vakantievierende collega’s en de daardoor ontstane roosterpuzzels…

Bij TeamTelefoon maken we een bereikbaarheidsoplossing niet alleen vóór de zorg, maar ook mét de zorg. Daarom lopen we regelmatig met zorgprofessionals mee met hun route. Niets is zo waardevol als met eigen ogen te zien hoe onze app in de praktijk wordt gebruikt, wat goed werkt en waar nog…

Goed nieuws voor zorgorganisaties die werken met Thelma, de slimme medicijndispenser van TSC Connected Care. Om nog efficiënter te werken in de wijk, is de koppeling tussen TeamTelefoon en Thelma vanaf nu officieel actief. De medicijndispenser Thelma staat bij cliënten thuis en helpt hen om zelfstandig en op tijd medicatie…

Draai jij regelmatig piketdiensten? Dan herken je de frustratie over onze app waarschijnlijk wel. Deze diensten duren vaak lang en het inplannen ervan was tot nu toe omslachtig. Wil je in de app van TeamTelefoon instellen dat je van maandag 08:00 uur tot de volgende maandag 08:00 uur piketdienst hebt? Dan…

Misschien viel het de afgelopen weken al op dat we een aantal van onze functies wat duidelijker hebben toegelicht. Zo lieten we zien hoe de basis van TeamTelefoon werkt en hoe onze TeamTelefoon Messenger app helpt bij de dagelijkse communicatie binnen teams. In dit derde en laatste deel van de…

Naast de app van TeamTelefoon die de telefonische bereikbaarheid regelt, ondersteunen we zorgprofessionals ook bij het leggen van kort en snel contact, via berichten sturen met TeamTelefoon Messenger of beeldbellen. In de ambulante zorg wil je er écht zijn voor je cliënt, maar de fysieke afstand en strakke planning maken…

Ken je dat? Je bent net midden in een complex zorgmoment of een goed gesprek met een cliënt en de telefoon in je zak blijft maar trillen. Neem je op, dan verstoor je het moment. Neem je niet op, dan krijgt de beller niemand te spreken en weet je waarschijnlijk…

Van 14 tot en met 16 april waren wij aanwezig op de Zorg & ICT beurs, dé ontmoetingsplek voor iedereen die werkt aan de digitalisering van de zorgsector. Wat was het mooi om er weer bij te zijn. Drie dagen midden in de zorg en ICT wereld Drie dagen lang…