Over TeamTelefoon

Informatiebeveiliging klinkt soms ingewikkeld of droog, maar in de praktijk zorgt het vooral voor rust, overzicht en vertrouwen. Binnen TeamTelefoon speelt Sylveen hierin een centrale rol. Zij helpt mee om alle regels en procedures rondom veiligheid niet alleen op papier te zetten, maar ook echt te laten werken op de…

Wat een geslaagde en inspirerende dag hebben we achter de rug op de beurs Nedap Ons ‘Meer met Ons’. Het was ontzettend leuk om te spreken met vertrouwde gezichten die we al goed kenden, maar zeker ook veel nieuwe mensen. Wat het evenement extra bijzonder maakte, was de doordachte opzet…

De druk op de zorg wordt steeds groter. Zorgprofessionals hebben overvolle dagen en moeten continu schakelen als er tussendoor iets gebeurt. Nu heeft lang niet iedere cliënt een actief netwerk of een buur die klaarstaat, maar in de situaties waarin dat wel zo is, blijft die hulp vaak liggen. Mensen…

Tegenwoordig zijn er vakbladen en e-mails in overvloed, maar tussen de zorg, overdrachten en telefoontjes door weet jij als geen ander wat je echt interessant vindt. Bij TeamTelefoon spreken we dagelijks zorgprofessionals, maar wat er binnen jóuw team nu echt speelt, bepaal jij. We willen geen nieuwsbrieven sturen vol theoretische verhalen…

Hoe betrek je mantelzorgers bij de zorg om zorgprofessionals te ontlasten, zonder hen juist nóg meer werk te bezorgen? Dat is een vraag waar we bij TeamTelefoon al langer mee bezig zijn. Eerder was er al een brainstorm tijdens de Slimme Zorg Estafette en studenten van het ROC Twente gingen…

Ter gelegenheid van het tienjarig jubileum van TeamTelefoon blikken we terug met onze klanten van de beginjaren. Daarom gingen we in gesprek met Tim van zorgorganisatie Aafje. Wat zijn verhaal zo bijzonder maakt, is dat hij de zorg vanuit vrijwel elke hoek kent: hij begon zelf op de werkvloer in…

De telefoon gaat tijdens een drukke dienst, maar op het scherm verschijnt enkel een onbekend telefoonnummer. Zou het een cliënt zijn of toch de apotheek die vragen heeft? Zorgprofessionals herkennen dit scenario maar al te goed. Een oplossing voor dit probleem kan zijn om een contactenboek bij te houden, maar…

De zomer is in volle gang! Voor ons is dit een goed moment om even terug te kijken en de balans op te maken. Het afgelopen halfjaar hebben we weer talloze verhalen uit de zorg mogen delen op onze blog. We schreven uiteenlopende stukken, van praktijkervaringen tot de nieuwste technische…

De dagen worden langzaam weer korter en de zomer loopt op zijn eind. Waar veel sectoren in de zomerperiode vertragen, weten we dat dit in de zorg heel anders werkt. De zorg voor patiënten en cliënten staat immers nooit stil. Sterker nog: door vakantievierende collega’s en de daardoor ontstane roosterpuzzels…

Bij TeamTelefoon maken we een bereikbaarheidsoplossing niet alleen vóór de zorg, maar ook mét de zorg. Daarom lopen we regelmatig met zorgprofessionals mee met hun route. Niets is zo waardevol als met eigen ogen te zien hoe onze app in de praktijk wordt gebruikt, wat goed werkt en waar nog…