Tegenwoordig zijn er vakbladen en e-mails in overvloed, maar tussen de zorg, overdrachten en telefoontjes door weet jij als geen ander wat je echt interessant vindt. Bij TeamTelefoon spreken we dagelijks zorgprofessionals, maar wat er binnen jóuw team nu echt speelt, bepaal jij. We willen geen nieuwsbrieven sturen vol theoretische verhalen waar niemand tijd voor heeft, maar praktische artikelen delen waar je team morgen al iets aan heeft.
Daarom geven we de regie uit handen. In plaats van zelf onderwerpen te kiezen, horen we graag waar jij en je collega’s de komende tijd de meeste behoefte aan hebben om over te lezen.
Vier thema’s voor de komende edities
Om wat houvast te bieden, hebben we de mogelijke onderwerpen onderverdeeld in vier concrete richtingen:
1. Ervaringen en verhalen uit de praktijk
Leren van collega-zorgorganisaties. Hoe pakken andere teams hun telefonische bereikbaarheid aan? Welke valkuilen kwamen zij tegen bij het vernieuwen van hun werkprocessen en wat leverde het uiteindelijk op? Eerlijke verhalen van professionals over wat wel én niet werkt.
2. Slimmer werken met slimme tools
Dieper ingaan op handige functies binnen TeamTelefoon en integraties, zoals met Nedap Ons® of Medido. We laten zien hoe specifieke instellingen, zoals direct kunnen zien wie er belt of slim doorschakelen, je dagelijks een hoop werk kunnen besparen.
3. Praktische handvatten tegen werkdruk
Artikelen met direct toepasbare tips om meer rust in de werkdag te creëren. Denk aan slimmere afspraken over bereikbaarheidsdiensten, zonder afleiding werken tijdens zorgmomenten, of manieren om de constante stroom van belletjes binnen het team beter te verdelen.
4. Achter de schermen bij TeamTelefoon
Een kijkje achter de schermen bij ons eigen team. Wie zitten er achter de supportlijn, waar werken onze ontwikkelaars momenteel aan en op welke beurzen of evenementen, zoals ‘Meer met Ons’, kun je ons binnenkort tegenkomen?
Laat van je horen
Meedenken kost je maar een paar seconden, stem op LinkedIn, Facebook of Instagram op het thema dat jij graag vaker terug ziet komen.
Mis je een belangrijk onderwerp of loop je in je team tegen een specifiek communicatieprobleem aan? Laat het gerust weten! Op basis van jullie reacties vullen we de artikelen en nieuwsbrieven voor de komende maanden in.
Ben je benieuwd naar de verhalen die eraan komen? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en mis ze niet.
