Goed nieuws voor iedereen in de wijk en het verpleeghuis: de nieuwe cao vvt (2026-2028) is definitief getekend! Bovenop een welverdiende loonsverhoging van ruim 7% (in twee stappen in juni 2027 en 2028) springt er vooral één thema uit dat écht het verschil gaat maken voor jouw dagelijkse werkplezier: meer aandacht voor het welzijn van zorgprofessionals. Dat wil zeggen: duidelijke grenzen tussen werk en privé, gezonde roosters en échte hersteltijd voor zorgprofessionals. Maar hoe vertaal je deze cao-afspraken van papier naar de alledaagse hectiek in de wijk en het verpleeghuis?
Bescherming tegen overbelasting
Zorgprofessionals ervaren dagelijks een hoge werkdruk. Cao-partijen (ActiZ, Zorgthuisnl en de vakbonden) zetten daarom stevig in op rust en herstel:
- De werkdagennorm: medewerkers met kleinere contracten worden beschermd tegen versnipperde werkweken. Wie bijvoorbeeld tot 15 uur per week werkt, mag volgens de nieuwe regels maximaal 3 dagen per week worden ingeroosterd.
- Overdracht en administratie zijn werktijd: geen onbetaalde overdrachten meer tussen de bedrijven door: overleg, rapportage en overdracht vallen nu formeel onder betaalde werktijd.
- Onderzoek naar bereikbaarheidsdiensten: er komt verscherpte aandacht voor de belasting van bereikbaarheidsdiensten. Rust na een dienst en het minimaliseren van verstoorde vrije tijd staan hierbij centraal.
De intentie van de cao is glashelder: zorgprofessionals moeten kunnen rekenen op voorspelbaarheid en ongestoorde privétijd om mentaal en fysiek te herstellen.
Het knelpunt in de praktijk
Mooie afspraken in een cao-document zijn stap één, maar de realiteit in de zorgpraktijk is tegenstrijdig. Wie heeft niet meegemaakt dat:
- je op een vrije dag toch gebeld wordt door een bezorgde mantelzorger of huisarts?
- de dienstdoende telefoon tijdens je overdracht of pauze continu blijft rinkelen, waardoor de rustruimte een stressfactor wordt?
- bereikbaarheidsdiensten via privételefoons worden doorgeschakeld, waardoor de grens tussen werk en privé volledig vervaagt?
Om de doelen van de nieuwe cao waar te maken, zijn niet alleen afspraken in een nieuwe cao nodig, maar ook ondersteunende tools die de rust van zorgprofessionals technisch afdwingen en beschermen.
Hoe TeamTelefoon aansluit bij de cao-doelen
Dit is precies waar we ons bij TeamTelefoon dagelijks voor inzetten: de rust terugbrengen voor zorgteams en organisaties. We focussen onder andere op:
- Vrij is écht vrij: in de app van TeamTelefoon staan zorgprofessionals op basis van hun rooster ingepland. Zij worden automatisch bereikbaar wanneer hun dienst begint en ook automatisch weer onbereikbaar zodra deze eindigt. Geen rondslingerende bereikbaarheidstelefoons meer die mee naar huis moeten, niet handmatig moeten doorschakelen na een dienst en geen telefoontjes van cliënten op vrije dagen.
- Rust tijdens overdracht en pauzes: omdat overdracht en werkoverleg nu officieel werktijd zijn, wil je die momenten ook graag gefocust zijn. Dan is het fijn om de bereikbaarheid tijdelijk uit handen te geven om na het overleg weer op te pakken. Met TeamTelefoon kan een zorgprofessional de bereikbaarheid tijdens de overdracht of een moeilijk gesprek tijdelijk doorschakelen naar een achterwacht of met een bandje opvangen. Zo blijft de focus op de gesprekken in plaats van op de onderbreking.
- Eerlijke en gezonde verdeling van bereikbaarheid: TeamTelefoon zorgt voor inzicht in wie bereikbaar is, routeert oproepen direct naar een bereikbare collega en voorkomt dat steeds dezelfde persoon de last van de bereikbaarheid alleen draagt.
Van afspraak naar een gezonde werkvloer
De nieuwe cao vvt onderstreept wat zorgprofessionals al veel langer aangeven: duurzame inzetbaarheid begint bij respect voor rusttijd. Door afspraken over roosters te combineren met slimme, gebruiksvriendelijke communicatie-oplossingen zorgen we ervoor dat zorgprofessionals met volle aandacht kunnen zorgen tijdens hun dienst en met een gerust hart kunnen ontspannen zodra de dienst voorbij is.
Benieuwd hoe jouw team de nieuwe cao-afspraken rondom werk-privébalans en bereikbaarheid praktisch kan inrichten? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!
