Een medicijndispenser ontdekte dat een cliënt gevallen was, voordat er ernstige gevolgen waren. Zo’n medicijndispenser lijkt misschien een simpel hulpmiddel: hij geeft op het juiste moment medicatie. Maar wij hoorden een verhaal dat laat zien dat zo’n apparaat veel meer kan betekenen. Voor cliënten die zelfstandig wonen en weinig contact met de thuiszorg hebben, kan het een extra laag van zorg en veiligheid bieden.
Wij wilden graag meer weten over hoe dit precies werkt en welke rol de medicijndispenser speelt in de dagelijkse zorg. Daarom spraken we met de zorgverleners van deze cliënt om hun ervaringen te horen.
Hoe de medicijndispenser werkt in de praktijk
In de praktijk werkt het zo: de medicijndispenser, in dit geval een Medido die op vaste tijden medicijnen uitgeeft en een melding stuurt als ze niet worden gepakt, is gekoppeld aan TeamTelefoon. Zodra een cliënt zijn medicatie niet inneemt, ontvangt het zorgteam direct een pushnotificatie in de app. Ze bellen de cliënt en gaan, indien nodig, langs om te kijken hoe het gaat. Als er binnen een uur nog geen actie is ondernomen, volgt er een tweede melding. Zoals een van de zorgverleners vertelt: “Dankzij de meldingen werd snel ontdekt dat de cliënt was gevallen, waardoor tijdig hulp kon worden geboden.” Gelukkig gaat het goed met de cliënt.
Een stil oogje in het zeil
De medicijndispenser fungeert als een stil oogje in het zeil: elk moment dat een cliënt zijn medicatie inneemt, is tegelijkertijd een controlepunt. “Het is fijn om te weten dat iemand in de gaten wordt gehouden, zelfs als we niet fysiek aanwezig zijn,” licht een collega toe. Voor veel cliënten voelt het bovendien minder ingrijpend dan standaard thuiszorg.
Geruststelling voor cliënt en zorgteam
De zorgverleners benadrukken dat deze signaleringsmomenten, gecombineerd met de meldingen in de app van TeamTelefoon, een groot verschil maken in de dagelijkse zorg. Zolang een cliënt zijn medicatie kan pakken, weet het team dat hij of zij zelfstandig kan lopen, dingen kan doen en dat het goed gaat. Zoals een van de zorgverleners zegt: “Zelfs cliënten die verder zelfstandig zijn, hebben baat bij deze signalering. Het geeft een geruststellend gevoel voor ons, de cliënt en de mantelzorgers.”
Zelfstandigheid blijft centraal
Het inzetten van de medicijndispenser vervangt geen noodzakelijke zorg, maar helpt cliënten juist om zo zelfstandig mogelijk te blijven. “Er wordt altijd gekeken naar wat een cliënt nodig heeft,” vertelt een collega. “Het is fijn voor cliënten om hun dag zelf in te kunnen delen en zelfstandig te blijven, zonder dat er direct thuiszorg nodig is.” Natuurlijk kan iedereen vallen, ook mensen die verder geen zorg nodig hebben. Dat is op zichzelf geen reden om thuiszorg in te zetten, maar de medicijndispenser biedt wel een extra laag van veiligheid, omdat er op dit soort momenten direct wordt gelet op eventuele problemen.
Technologie die veiligheid en gemoedsrust biedt
Het verhaal laat zien dat technologie in de zorg niet alleen de werkdruk kan verlichten, maar ook een directe bijdrage levert aan veiligheid en gemoedsrust. Een medicijndispenser zoals die van Medido is dus veel meer dan een apparaat dat medicatie uitdeelt: het is een instrument dat zelfstandig wonen veiliger maakt en zorgverleners helpt om sneller in te grijpen wanneer dat nodig is.
Wil je op de hoogte blijven van nieuwe verhalen over slimme toepassingen in de zorg? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. Wil je meer weten over de koppeling van TeamTelefoon met Medido? Bekijk dan onze pagina over de koppeling van TeamTelefoon met Medido.
