Skip to main content

Updates over de nieuwste ontwikkelingen in de zorg

Welkom bij de TeamTelefoon blog! Hier schrijven wij wekelijks met veel passie en plezier over de laatste ontwikkelingen in de zorg en natuurlijk over onze app. Daarnaast geven we je in een kijk in onze interviews met zorgprofessionals en lees je al het nieuws rondom de TeamTelefoon app. Wil je niks missen? Schrijf je in voor onze tweewekelijkse nieuwsbrief. Bovendien delen we ieder artikel op onze social media kanalen, dus volg ons snel op Facebook, LinkedIn en Instagram.

BlogNieuws

Achterhoek verandert ouderenzorg

Een woonwijk waarin jonge gezinnen vlakbij ouderen wonen. Een buurtverbinder die hulpvragen van ouderen uitzet bij andere inwoners. In de Achterhoek komen er speciale zorgbuurten die de ouderenzorg de komende vijf jaar drastisch gaan veranderen. Door dubbele vergrijzing, met steeds meer ouderen en veel zorgmedewerkers die zelf met pensioen gaan,…
isavanderputten
augustus 13, 2025
BlogOver TeamTelefoon

Niet eindeloos doorverbinden

Soms bellen cliënten of personen met een hulpvraag naar een algemeen nummer, in de hoop snel iemand van het zorgteam te spreken. Dat nummer is vaak bedoeld voor algemene vragen. Het gevolg? Een medewerker moet het telefoontje eerst aannemen en vervolgens alsnog doorverbinden naar het juiste team. Dat kost tijd,…
isavanderputten
juli 16, 2025
BlogKlantverhalen

Thuiszorg als verlengstuk van de familie

Bij TeamTelefoon lopen we regelmatig mee met zorgteams om te begrijpen wat er speelt in de praktijk. Zo liepen we de afgelopen tijd mee met de teams van Humanitas. Wat steeds weer opvalt: thuiszorg is zoveel meer dan het afvinken van zorgtaken. Natuurlijk gaat het om douchen, aankleden, medicatie geven…
isavanderputten
juli 16, 2025
BlogNieuws

Minder regeldruk, meer tijd voor zorg

Met het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) willen VWS, gemeenten en zorgpartijen het dreigende personeelstekort in de zorg tegengaan en de toegang tot zorg gelijkwaardiger maken. Vakbond FBZ reageert positief op het akkoord, met name op de ambitie om bureaucratie in te perken en zorgprofessionals meer vertrouwen te geven. Volgens…
isavanderputten
juli 16, 2025
BlogOver TeamTelefoon

Oude telefoonnummers uitfaseren: spannend maar nodig

Veel zorgorganisaties die willen starten met TeamTelefoon voelen terughoudendheid zodra duidelijk wordt dat het in sommige situaties beter is om een ander telefoonnummer aan te nemen. Dat oude nummer, vaak een 06-nummer, is vertrouwd. Cliënten hebben het opgeslagen, het staat op communicatiemateriaal en de apotheken en huisartsen bellen naar dat…
isavanderputten
juni 25, 2025
BlogNieuws

Zomerdrukte in de zorg

Terwijl voor veel mensen de zomerperiode draait om ontspanning, betekent het in de zorg vaak het tegenovergestelde: vakantie-uitval, volle roosters en juist méér hulpvragen. Kwetsbare ouderen verdragen de hitte slecht en uitval is zelden te plannen. Voor planners en teamleiders is het elk jaar weer de vraag: hoe houden we…
isavanderputten
juni 25, 2025
BlogOver TeamTelefoon

Van stagiair tot spil in het team

Toen Pieter drie jaar geleden stage liep bij TeamTelefoon, was dat een kans om praktijkervaring op te doen naast zijn studie. Inmiddels is hij uitgegroeid tot een vaste kracht met een sleutelrol in de begeleiding van zorgorganisaties. Zijn verhaal laat zien hoe leren, vertrouwen en flexibiliteit samenkomen in een team…
isavanderputten
juni 11, 2025