Blog

TeamTelefoon

Thuiszorg teams worden over het algemeen ontzettend veel gebeld. Zo zien wij dat sommige teams die TeamTelefoon gebruiken, per maand wel meer dan 400 keer gebeld worden. Reden genoeg om uit te zoeken van wie deze belletjes komen en waar deze belletjes over gaan. De meeste belletjes zijn afkomstig van cliënten. Mantelzorgers en specialisten en huisartsen bellen volgens jullie ongeveer even vaak naar het team en vormen de tweede en derde plek. Op de vierde
Bedankt voor al jullie reacties op de enquête. Dit helpt ons enorm in het verbeteren van TeamTelefoon. Hierbij een paar van de leukste reacties die wij van jullie hebben mogen ontvangen. “Ideaal dat er meerdere tegelijk bereikbaar zijn en dat je hem soms kan laten gaan als je bezig bent” – Amstelring Wijkzorg “Is echt een meerwaarde voor het team” – Buurtzorg Nederland “Dit scheelt veel tijd en je kunt alles thuis vooraf invoeren” –
Het verlenen van zorg is de reden dat jij dit beroep hebt gekozen. Je hebt passie voor het vak en doet dit met plezier. Uit onze enquête komt echter naar voren dat maar liefst 75% van jullie werkdruk ervaart. De door jullie veel genoemde oorzaken in de enquête zijn tijdrovende administratieve werkzaamheden, zoals het invoeren van zorgplannen, evaluaties en andere rapportages. Daarnaast zorgen ook de verplichtingen om de cliënt elke wijziging in het zorgplan te
TeamTelefoon wil weten hoe de gebruikers de dienst ervaren en heeft een enquête uitgezet onder de gebruikers, met als einddoel om de gebruikerservaring te kunnen verbeteren. De komende tijd zullen wij via de nieuwsbrieven, blog en in de serie “Achter de schermen” de resultaten delen, tips geven en de nieuwste functies uitleggen die zijn uitgerold. Dit alles komt voort uit de feedback die wij van jullie hebben mogen ontvangen. Werk jij wel eens wijkoverschrijdend? Door
De NOS publiceerde vanochtend een artikel over de combinatie van mantelzorg verlenen en het hebben van een drukke baan. Daaruit blijkt dat ongeveer 30 procent van de werkende mantelzorgers moeite heeft met deze combinatie. Er zijn ongeveer 400.000 mensen die naast het verlenen van zorg een baan hebben van twaalf uur per week of meer. De werkende mantelzorgers ervaren veel tijdsdruk en geven het leven een lager cijfer dan gemiddeld. De NOS heeft een beeld
  • Schrijf je in voor onze nieuwsbrief